ATENÇÃO: OS PEDIDOS REALIZADOS NO SITE APÓS 08/12 NÃO CHEGARÃO ANTES DO NATAL. RECOMENDAMOS QUE ADQUIRA E SOLICITE RETIRADA EM NOSSA SEDE OU NA LOJA TOY STOCKIN

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Atendimento de 2ª a 6ª das 8:30 às 17:30
E-mail: atendimento@coleciona.com.br

Confira as vantagens de comprar na Coleciona.

Comprar na Coleciona é fácil, rápido e divertido. Além de encontrar uma grande quantidade de novidades e produtos de grande qualidade, das melhores marcas de brinquedos nacionais a importadas, você ainda tem acesso a uma série de vantagens, que facilitarão a sua compra. Estas vantagens são chamadas de Política de Excelência, pois garantem a você consumidor o nosso melhor atendimento, sempre focado em solucionar as suas dúvidas e proporcionar a você mais do que os melhores produtos, mas também a confiança em nossa empresa, a alegria de receber um item de qualidade e a felicidade de possuir um item desejado.

 

 

Confira alguns itens de nossa Política de Excelência:

 

frete-gratis-acima-de-100-reais Frete GRÁTIS para todo o Brasil

Oferecemos FRETE GRÁTIS para todo o Brasil, de acordo com o valor de sua compra e região. Não é promoção, não tem prazo de validade nem condições extras, é uma política de excelência em respeito a você. Consulte os valores mínimo para compras em sua região para obter o benefício em nossa Política de Frete:

Para uma maior comodidade a Coleciona oferece frete grátis com as seguintes condições:Valores
São Paulo e Rio de Janeiro nas compras acima de: R$ 150,00
Minas Gerais, Espírito Santo, Goiás, Distrito Federal e região Sul para compras acima de: R$ 200,00
Para as regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste nas compras a partir de: R$ 250,00

 

parcelamento-em-12x-sem-jurosParcelamento em até 12x sem juros no cartão de crédito.

Para que todos possam ter acesso aos produtos desejados, efetuamos o parcelamento em até 12x sem juros no cartão de crédito. A parcela mínima é de R$20,00, e você pode conferir o parcelamento máximo de cada produto logo abaixo do preço. 

 

 

diversas-formas-de-pagamentoDiversas Formas de Pagamento

Para faciliar o pagamento, oferecemos uma série de formas para você efetuá-lo. Parcele em até 12x sem juros nos cartões Visa, Mastercard ou Diners. Ou se preferir, pague com boleto bancário e ganhe 5% de desconto nas compras acima de R$150,00.

 

 

 

entrega-garantidaEntrega Garantida

Visamos sempre a sua satisfação, e para isso, sempre cumprimos os nossos prazos de entrega. Para garantir que isso ocorra, disponibilizamos as opções de entrega por PAC, E-Sedex e Sedex*, o que garantirá que seu produto chegue em sua casa no prazo, do jeitinho que você quer e merece. Você pode consultar os prazos e preços de entrega na própria página do produto. *Sujeito à disponibilidade de área de cobertura dos Correios.

 

 

 

produtos-exclusivosProdutos Exclusivos

Em decorrência da grande quantidade de lojas que possuímos, incluindo uma distribuidora, temos produtos exclusivos disponíveis para você em nosso site. Também disponibilizamos primeiro para o Brasil uma série de novidades e lançamentos das melhores marcas nacionais e importadas. 

 

 

 

facilidades-para-comprarFacilidades para Comprar

Oferecemos a você diversas formas para navegar no site, encontrar e comprar o seu produto. Faça uma navegação temática através dos mundos de cada marca e confira um layout moderno e estilizado, feito exclusivamente para os fãs de cada linha. Em cada categoria, devidamente identificada pelos nomes, você pode encontrar uma série de filtros que o ajudarão na procura do produto desejado. 

 

 

Confira outros itens da nossa Política de Excelência:

 


Rapidez no atendimento:

Ao entrar em contato com a Coleciona através de e-mail ou redes sociais, tenha a certeza de que lhe responderemos em até 24h úteis.




Cordialidade e Simpatia:

Não possuímos grupos de clientes, e sim, redes de amigos que conhecem e confiam em nossos serviços



Cuidado com os produtos:

Tratamos os produtos com o máximo de carinho e cuidado, do momento em que ele chega em nossas lojas até o momento em que o enviamos a você.



Informações completas sobre os produtos:

Buscamos as melhores e mais completas informações sobre cada produto vendido em nossa loja, para que você possa ter as suas dúvidas respondidas.



Busca pela Excelência:

Aprimoramento constante dos colaboradores e processos, para que você possa encontrar na Coleciona o melhor atendimento.